名表維修，去“官方”修，還是在“民間”修？

       [腕表之家 鐘表技術] 今天，我想說一說，名表出了問題，去什么地方維修、保養。

名表維修，去“官方”修，還是在“民間”修？

       按照以往媒體的報道，那肯定是去品牌官方售后維修、保養。但實際情況是，我所在城市沒有官方售后咋辦？官方售后的價格我接受不了怎么辦？

       這就像如果我說，各位的車，必須要去4S店維修、保養才行，那各位肯定要“罵”我。因為很多人是不去4S店的。所以我今天就分不同情況，說一說名表的售后問題。

勞力士3135機芯拆解圖

       首先，名表品牌官方售后，肯定是維修、保養最好的去處。但玩家容易遇到的實際問題是：

       1、名表官方售后，通常只分布在國內幾個大城市。比如，有的品牌只在北京、上海有官方售后；有的品牌官方售后多一些，除了北京、上海，像廣州、成都、沈陽、杭州、長沙、西安、昆明等城市也有官方售后。但很多城市存在沒有官方售后的情況（網上有很多假冒的官方售后，各位一定要上官網確認好，或者打品牌官方400電話確認好）。

       2、有的品牌，官方售后接受快遞，可以把手表快遞到相應城市的官方售后；有的品牌，不接受快遞，只能您拿著表，親自把表送到官方售后，或者是品牌直營店（注意是品牌直營店，不是代理商經銷商的店面，要注意區分）。

寶珀6633鏤空表，機芯拆解圖。

       目前，絕大部分名表品牌，您只要把需要維修、保養的手表，送到品牌直營店，就可以了（注意，是直營店）。店里會安排送到售后中心進行維護；但像勞力士這種，只能把表送到官方售后中心（這是因為，勞力士的經營模式，是沒有直營店的，所有的勞力士門店都是代理商）。

       如果您生活在北京、上海，那么名表的售后非常便利，不存在任何問題。但如果在遠離品牌售后或者直營店的城市，那么的確就不是很方便了。

愛彼1159陀飛輪機芯

第一種情況，手表還在質保期內。

       如果您的表，還在質保期內，那么我強烈建議，把表送到品牌官方售后進行維修。即使您所在城市，沒有官方售后，哪怕要花費一些周折，不管是您親自去外地，或者讓親戚朋友幫忙，還是發快遞（有的品牌接受快遞），都建議您去官方售后。原因有二：

       1、質保期內，手表出現問題（非人為損壞），維修保養都是免費的。特別是現在很多名表品牌，都延長了質保期（全球聯保）。像勞力士/帝舵、歐米茄、雅典、使用自產機芯的百年靈等都是5年質保；萬國、沛納海、卡地亞等都延長到8年質保。官方維修最有保障。

愛彼皇家橡樹雙擺輪機芯。

       2、質保期內，一旦您在官方售后之外，自己開蓋動機芯了，官方質保就失效了。我之前陪一個朋友去某品牌直營店里的官方售后。他還是一大早從外地過來，維修人員一檢查，就發現這只手表開過底蓋，動過機芯。這只表的確還在質保期內，但因為你動過，所以就要按正常維修保養標準收費了。當時的報價我記得是6000多。從這件事之后，但凡質保期內的表，我是不會讓官方售后之外的人開蓋了。不說維修人員，就是各位資深玩家，但凡底蓋、機芯螺絲被擰過，螺絲口很容易留下痕跡，一下就能看出是動過。

寶格麗OCTO Finissimo超薄計時陀飛輪機芯

第二種情況，手表已經出了質保期，或者實在沒有條件送官方售后。

       官方售后，最有保障，但手表出了質保期后，您去維修、保養，就要按照人家的標價收費了。定位越高的品牌，越復雜的表，費用越高。舉個例子，就像4S店，不說別的，工時費肯定高。但即使出保了，官方售后的優勢在于，您花錢做維修、保養，做完之后，會給您延保2年。萬一有什么問題，還可以回去免費修，這是一個保障。

寶璣航海5887陀飛輪萬年歷機芯萬年歷部件。

       但如果是以下情況：

       您不能接受官方售后的價格。

       您所在城市沒有官方售后，并且也不方便去外地，或不放心快遞名表到外地。

       您的手表保養、維修要返廠返回瑞士，國內官方無開蓋授權。

       那么在這些情況下，您也可以在民間名表維修店進行維修、保養。只要去知名的、有口碑或熟悉的名表維修，也沒有問題。各位注意，我在這里并沒有說規模大小的問題，因為一些國內制表師，經營規模不大，但水平很高，有口皆碑。對于民間名表維修，很多玩家會疑慮幾個問題：

格拉蘇蒂原創SEAQ潛水表大日歷36機芯。

       1、民間維修會不會“不靠譜”？就我個人的經驗和了解，民間維修師，有的是之前在品牌官方售后工作，后自己出來工作或創業；有的是學習鐘表維修專業，拿職業證書。通常名表出現最多的問題，一個是需要保養，另一個是磕了摔了鏡面、表殼受損。國內知名的名表維修，對于市面上主流名表品牌，包括自產機芯，從簡單款到萬年歷、陀飛輪都能進行正常維護、保養。并對受損外觀，翻新美容，需要更換零件的話，也都使用原廠零件。

勞力士水鬼3135機芯拆解圖（圖片來自國外修表師）

勞力士迪通拿4130機芯拆解圖（圖片來自國外修表師）

       2、民間維修會不會“用假零件”？市面主流名表的機芯，比如勞力士、歐米茄，都是自產機芯，零部件國內是無法仿制的。說我造一個勞力士的擺輪，是造不出來的（高仿假表，只能用國產機芯改造、模仿，造不出一模一樣的）。市面主流名表的原廠零部件，有相應的配件商供應。

沛納海P9000機芯拆解圖（圖片來自國外修表師）

萬國工程師80110機芯拆解圖（圖片來自國外修表師）

       這就像4S店之外，全國各地都有汽修店，從普通車、BBA到路虎、保時捷、賓利，都能維護，是一個道理。

       如果您具備把表送官方售后的條件，那么官方售后是首選；如果您送不了官方售后，那么找當地或者國內知名的名表維修，也沒問題。注意，是知名的，不是小攤兒。（圖/文 腕表之家 炎彈平）